Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen zu Produkten, Bestellablauf und Versand.

Allgemeine Fragen

Gibt es deine Produkte auch woanders zu kaufen?

Ja, ein paar meiner Produkte gibt es auch bei Liquid Nature.

Versand & Rückgabe

Wie teuer ist der Versand?

Unter Versand findest du eine genaue Auflistung aller Kosten der unterschiedlichen Versandkosten.

Wie lange dauert der Versand?

Durchschnittlich dauert der Versand 3-5 Tage nach Deutschland oder Österreich.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Die Unterschänke können bei formfalt abgeholt werden.

formvalt
Edelaustraße 20
3385 Prinzersdorf
Österreich

Alle anderen Produkte können aktuell nicht persönlich abgeholt werden.

Ich möchte einen Unterschrank und Zubehör bestellen, muss ich zweimal Versand bezahlen?

Ja, normalerweise verschicke ich das Zubehör separat. Deswegen können mehr Versandkosten anfallen.

Wenn du willst das ich dir dein Zubehör mit dem Unterschrank zusammen schicke und du dir die Versandkosten sparen willst schreib mir eine E-Mail an info@pachiaquarium.at
Denk daran, dass die Unterschränke eine Lieferzeit von bis zu 10 Wochen haben.

Massivholz Unterschränke

Warum beträgt die Lieferzeit 8 bis 10 Wochen?

Die Unterschränke werden auf Bestellung hergestellt, deswegen beträgt die Lieferzeit bis zu 10 Wochen.

Kann ich mir die Unterschränke wo persönlich anschauen?

Ja, bei Liquid Nature in Wien steht ein Massivholz Unterschrank in der Gallery und kann während den Öffnungszeiten angeschaut werden.

Ich hätte gerne ein anderes Maß oder Holzart, ist das möglich?

Ja, wir können die Massivholz Unterschränke in deinen Wunschmaß anfertigen, auch andere Holzarten sind möglich.

Schreib mir dazu am besten eine E-Mail mit deinen Wünschen und ich schicke dir ein Angebot.

Schlauchöffnungen und Kabeldurchführungen können auch angepasst werden.

3D Druck

Aus welchem Material sind die 3D Druck Produkte?

Die meisten Produkte sind aus Polylactid (PLA).

Polylactid (PLA) wird aus nachwachsenden Rohstoffen wie Zuckerrohr oder Mais gewonnen. Dieser Werkstoff, der aus Milchsäuremolekülen besteht, zählt zu den biologisch abbaubaren Kunststoffen – jedoch nur unter industriellen Bedingungen, da die notwendigen Voraussetzungen in der Natur fehlen.

Ein Produkt passt nicht oder hat Fehler?

Beim 3D Druckverfahren wird Kunststoff (zb. PLA) Schicht für Schicht gedruckt. Dadurch können leichte Rillen im Produkt sichtbar sein.

Jedes Produkt wird kontrolliert und getestet, falls du aber dennoch ein Problem hast oder dir nicht sicher bist, ob etwas nicht stimmt, schreib mir einfach eine E-Mail an: info@pachiaquarium.at

Noch weitere Fragen? Schreib mir!